華航昨一架從泰國曼谷飛回高雄的班機，因空調系統異常，導致在跑道上滯留4小時仍未起飛，後續考量已到高雄小港機場宵禁時間，旅客被迫下飛機在當地飯店留宿，在今日除夕夜再安排班機返台，對此華航也道歉。
一名女子於Threads指出，昨（27）日一家人搭乘華航班機CI840，他們在晚上6點05分開始登機，原訂於6點35分起飛，但7點35分仍停在跑道上，7點50分左右機艙內的溫度開始上升、吹出熱風，部分旅客開始感到不適。
女子表示，8點32分還在飛機上，9點開始供餐，但大家完全沒食慾，直到10點因高雄小港機場宵禁，確定無法返台，才讓他們下飛機，並安排巴士接駁車到飯店過夜，但首班接駁車沒有任何一個華航人員陪同，導致飯店大廳一片混亂，最後入住飯店已是凌晨0時50分。
女子說，能理解機組人員的辛苦，但機艙的溫度異常，讓人不舒服，應該快速決定讓大家下飛機的。
華航回應，CI840班機在地面滑行時因空調系統異常，依照標準作業程序進行航機檢修，但考量高雄機場宵禁，安排旅客在曼谷當地飯店休息，並在今日返台，造成旅途不愉快致上歉意。